هدف این مقاله ارائه رهنمودهایی برای طراحی موفق یک سایت است. نکات زیر مورد قبول طراحان وبسایتهای تجاری و صنعتی است و به شما کمک میکند تا صفحات وب جذابتر و کاربرپسندتری داشته باشید:
۱. در اولین قدم، دقت کنید حجم صفحه اصلی یا صفحه آغازین (HomePage) سایت شما (شامل HTML، گرافیک و غیره)، بیش از ۶۰ کیلوبایت نباشد و حداکثر طی مدت ۳۰ ثانیه، توسط کامپیوتری با سرعت ۲۸/۸ کیلو بیت در ثانیه، دریافت شود. برای اثبات این ادعا کافی است به صفحه اصلی سایت yahooکه یکی از محبوبترین و پربینندهترین سایتها در اینترنت است، نگاهی بیندازید. (من خودم چند وقت پیش در مجله ای از قول یکی از بزرگترین طراحان وب سایت خواندم که نوشته بود: حجم صفحه اول شما باید آنقدری باشد که از زمانیکه آدرس صفحه را وارد می کنید تا لحظه ای که آن نمایش داده شود نفس خود را بگیرید اگر قبل از اینکه تمام کنید صفحه شما نمایش داده شد که آن صفحه از نظر حجمی معقول است ولی اگر همچنان نفس خود را نگاه داشتید تا به دیدار باقی رفتید آن صفحه از نظر طراحی مشکل دارد!!! )
۲. مطمئن شوید صفحه اصلی سایت شما، تمامی اطلاعات لازم و ضروری برای جلب توجه کاربران و بازدیدکنندگان را دربر دارد. در غیر اینصورت، آنها سایت شما را سریعاً ترک خواهند کرد.
۳. طراحی سایت باید بهگونهای باشد که برای رسیدن به انتهای هر صفحه، حداکثر از ۴ کلیک بر روی نوار مرور، استفاده شود.
۴. میخواهید باور کنید یا نکنید، ولی یکی از رایجترین اشتباهات طراحان سایتها، عدم ذکر آدرس الکترونیکی (Email) خودشان است. همیشه اطلاعات تماس خود را در سایت قرار دهید تا مردم بتوانند به وسیله آن، پیشنهادات، انتقادات، سؤالات و یا قدردانی خود را ابراز کنند و در صورت دریافت نامه الکترونیکی، سعی کنید حداکثر تا ۴۸ ساعت به آن پاسخ دهید.
۵. بازدیدکنندگانی که جهت کسب اطلاعات، اخبار و محصولات جدید به سایت شما مراجعه میکنند، سریعاً متوجه به روز بودن اطلاعات میشوند، لذا لازم است اطلاعات سایت خود را مرتباً و هر چند روز یکبار به روزرسانی کنید.
۶. برای این منظور مجبور نیستید ساعتها از وقت خود را صرف تغییرات کنید، بلکه با ۱۰ تا ۱۵ دقیقه در هر روز، میتوانید این کار را انجام دهید.
۷. محتوای سایت شما بسیار اهمیت دارد. بنابراین نباید کپی و یا بدلی از سایر سایتها باشد. سرهمبندی و سرقت تصاویر و بخصوص محتویات و مندرجات سایتهای دیگران و استفاده از آنها در سایت خود، موجب کاهش ارزش و اعتبار آن میشود. شما میبایست به جای تقلید از دیگر سایتها، از آنها الگوبرداری کنید.
۸. با استفاده از روش آزمون و خطا، از صحت عملکرد سایت خود و نیز عدم وجود مشکل محتوایی و یا فنی (همانند پیوندها، تصاویر، فونتها و …) مطمئن شوید. سایتهایی با موضوعات و مضامین مشابه سایت خود را ببینید و ضمن بررسی نحوه طراحی آنها، از اشتباهات و موفقیتهای آنها پند گرفته و از آنها برای بهینهسازی سایت خود استفاده کنید.
۹. در هنگام انتخاب کلمات کلیدی برای معرفی سایت خود، به بررسی سایتهای هم موضوع بپردازید تا کد منبع آنها را بیابید. همچنین سعی کنید از طریق ارسال نامه الکترونیکی، با طراحان آن سایتها تبادلنظر کنید.
۱۰. همواره به یاد داشته باشید، هر زمان که شما از ویرایش و بهروزرسانی سایت خود اجتناب کنید، مردم نیز از مراجعه بعدی به آن، خودداری خواهند کرد.
۱۱. صفحات وب خود را با مرورگرهای گوناگون (همانند مایکروسافت و نتاسکیپ)، در درجات وضوح و تنظیمات رنگ مختلف، آزمایش کنید. همیشه درنظر داشته باشید مراجعان شما، از مرورگرهای مختلف با نسخههای متفاوت استفاده میکنند، پس قدرت انتخاب به آنها بدهید و فراموش نکنید اگر سایت خود را فقط با مرورگرهای جدید منطبق سازید، چه بسا حتی تا پنجاه درصد از بازدیدکنندگان سایت شما کاسته شوند.
۱۲. مطمئن شوید تمامی پیوندهای(Link) سایت شما کار میکنند. ابزارهای گوناگونی برای آزمایش صحت پیوندها وجود دارد. خطاهایی مانند «Error 404 file not found» بازدیدکنندگان را عصبانی و ناراحت کرده و درنتیجه از اعتبار سایت میکاهد.
۱۳. مطمئن شوید تمام تصاویر سایت شما، بهدرستی نمایش داده میشوند. اگر بازدیدکنندگان نتوانند تصاویر سایت را ببینند، احساس ناخشنودی کرده و اغلب، آن را ترک میکنند. یکی از اشتباهات متداول در نحوه ارائه تصاویر، ذکر مسیرهایی به شکل زیر است:
۱۴.که به جای بارگذاری تصاویر برای بازدیدکنندگان سایت، تنها این کار برای خود شما انجام میشود. سعی کنید در هنگام آدرسدهی پیوندهای تصاویر، این آدرسها، ساده، محلی و دارای فهرست وبی باشد.
۱۵. املای کلمات سایت خود را بررسی کنید، بخصوص اگر دارای سایت تجاری هستید، زیرا نام غلط محصول و نیز اشتباه در معرفی آن، صدمات جبرانناپذیری را در پی خواهد داشت. بدین منظور بهتر است از یک نرمافزار غلطیاب املایی، همانند سایت google، در سایت خود سود بجوئید. وجود اشتباهات املائی و نگارشی در سایتتان، این تصویر را در مراجعان، ایجاد میکند که طراح سایت شما، فردی تازهکار و ناوارد است.
۱۶. اگر سایت شما حاوی تبلیغ کالایی برای فروش است، آن را در صفحه اصلی سایت قرار دهید و یا در این صفحه، پیوندی برای دسترسی
سریع به آن بگنجانید. مردم را مجبور نکنید، چندین پیوند را کلیک کنند تا بالاخره دریابند شما چه چیزی را برای فروش عرضه کردهاید. تصویری از محصولات فروشی خود در سایت قرار داده و به وضوح و مختصر، دلایل نیاز مردم به آن محصول را بیان کنید. آنها را مطمئن سازید که شماره کارت اعتباری آنها، محفوظ میماند. همچنین شماره تلفن و آدرس، برای برقراری تماس ارائه دهید.
۱۷. سایت شما باید منسجم و یکپارچه باشد. بهعنوان مثال هر صفحه آن نباید دارای رنگ زمینه و یا الگوی گشتوگذار متفاوتی باشد. سعی کنید هر صفحه سایت شما حداقل یک آیکن کوچک، (ترجیحاً در قسمت بالای صفحه) داشته باشد، تا بازدیدکنندگان بدانند هنوز در سایت شما هستند.
۱۸. گشت و گذار (Navigation) در سایت، باید راحت و آسان باشد. تمامی پیوندهای گشت و گذار در سایت خود را بهصورت متمرکز در بالا، پائین، چپ یا راست صفحه، قرار دهید. برای این منظور، از جداول و قابها نیز میتوان استفاده کرد. ثبات و هماهنگی گشت و گذار در سایت خود را حفظ کنید.
۱۹. اگر مجبور به استفاده از جاوا در سایت خود هستید، به مراجعان سایت خود، قدرت انتخاب برای استفاده و یا عدم استفاده از آن را بدهید. زیرا جاوا میتواند باعث کندی، بروز خطا و در بعضی موارد، از کارافتادن مرورگرهای اینترنت شود.
۲۰. کاری کنید که حتیالامکان بازدیدکننده سایت شما برای دستیابی به صفحه مورد نظر خود از طریق صفحه اصلی، بیش از چهار کلیک انجام ندهد. در غیر اینصورت میبایست طرح گشت و گذار سایت خود را تغییر دهید.
۲۱. از بهکارگیری ویژگی «پخش خودکار صدا (Auto Play)»، در هنگام مراجعه کاربران به سایت خودداری کنید. هیچ یک از صد وب برتر جهان، اقدام به این عمل نکردهاند، پس شما نیز از این کار اجتناب کنید.
۲۲. اندازه مناسب برای کادرهای تبلیغاتی در هر صفحه سایت، ۶۰*۴۶۸ پیکسل است، ضمن رعایت این مسأله سعی کنید در هر صفحه بیش از دو کادر به کار نبرید.
۲۳. از خوانایی متن تمامی صفحات سایتتان مطمئن شوید. همچنین از بهکارگیری تصاویر شلوغ، بهعنوان زمینه اجتناب کنید، زیرا توجه بازدیدکنندگان را از متن دور میکند.
۲۴. بهطورکلی، رنگ زمینهای به غیر از سفید یا سیاه را برای هشدار و تذکر بهکار ببرید. زمینه سفید، معمولاً برای سایتهایی با متنی طولانی بهکار میرود و زمینه سیاه نیز، برای القای سردی و بیتفاوتی بهکار برده میشود.
۲۵. دلسرد نشوید. هر کسی باید از جایی شروع کند. پس به کار خود ادامه دهید. از راهنمائیها، دستورالعملها و منابع آموزشی چاپی و الکترونیکی مربوطه استفاده کنید و مطمئن باشید سایت شما به رشد خود ادامه داده و به بالندگی شایان توجهی خواهد رسید.