آیا شما نرخ تبدیل فروش سایت تان را میدانید؟ نرخ تبدیل یعنی تعداد کاربرانی وارد سایت شما میشوند و اقدام به انجام کاری در سایت شما میکنند در مقابل افرادی که وارد سایت شده و این کار را انجام نمیدهند. تحقیقات نشان داده که بالای ۹۸% وب سایتهای ایرانی نرخ تبدیل سایت خود را نمیدانند اگر شما نرخ تبدیل سایت تان را نمیدانید چطور میخواهید بهره وری سایت خودتان را افزایش دهید؟ یا این که تغییرات گرافیکی چه تأثیری در نرخ تبدیل سایت شما دارد؟
در صورتی میتوانید پاسخ سؤالات بالا را بدست آورید که ابتدا بتوانید نرخ تبدیل سایت خودتان را محاسبه کنید.
تبدیل بازدید کننده به خریدار محصولات و خدمات یکی از اهداف اصلی هر صاحب وب سایتی است. شما باید از مسیر ورودی سایت کاربران را به هدف نهایی خود هدایت کنید. اگر در هر کدام از این مراحل اشکالی وجود داشته باشند حتماً مشتریان احتمالی خودتان را از دست خواهید داد. این اهداف برای تبدیل بازدید کننده میتواند یکی از موارد زیر باشد:
در بسیاری از موارد فکر میکنیم که تبدیل زمانی آغاز میشود که کاربر وارد سایت شده است. در صورتی که تبدیل قبل از این که کاربر از سایتی دیگر و با خواندن اطلاعاتی از سایت ما وارد سایت میشود آغاز میشود. اگر کاربران قبل از این که وارد سایت شما بشوند نظرات مختلفی از کاربران در مورد سایت شما در وبلاگها و انجمنهای گفتگو رسانه های اجتماعی و غیره مطالعه کنند میتواند تعیین کننده این موضوع باشد که آیا کاربری که وارد سایت ما میشود به هدف ما تبدیل میشود یا خیر.
اما چه عواملی باعث میشود که سایت کاربر را به هدف ما تبدیل کند؟
زمانی که یک کاربر وارد سایت شما میشود ابتدا باید به سرعت احساس راحتی و خوبی را با سایت شما برقرار کند. اولین بازدید مهمترین تأثیر را بر روی مخاطب خواهد گذاشت. به همین دلیل پیشنهاد میشود که کاربران را از منابع ترافیکی متفاوت ابتدا به صفحه opt-in هدایت کنیم. برای شروع تبدیل باید شما توجه کاربر را به سایت خودتان جلب کنید. در زیر چند نکته مهم برای افزایش نرخ تبدیل سایت را برای شما مینویسم:
رعایت کردن تمامی نکات بالا میتواند پیام روشنی از اعتماد را به کاربران ارائه کند. حالا شما با مفهوم نرخ تبدیل آشنا شدهاید. اگر در مورد نرخ تبدیل میخواهید اطلاعات کاملتری را دریافت کنید میتوانید ویدئوی رایگان افزایش نرخ تبدیل سایت را مشاهده کنید.
تمامی موارد گفته شده برای شروع بهینه سازی و افزایش نرخ تبدیل سایت لازم و اجباری است.
نرخ تبدیل سایت شما چقدر است؟
هدفهای زیادی وجود دارد که کاربران اگر به یکی از اهداف سایت برسند به معنی این است که کاربر تبدیل شده است. و شما میتوانید توسط نرم افزار های آمار گیر آن را محاسبه کنید.
اجازه بدهید چند نمونه از مواردی که میتوانید نرخ تبدیل را محاسبه کنید در زیر برای شما بنویسم:
نرخ تبدیل فروش. دانستن این نرخ تبدیل این دید را به شما میدهد که چند درصد از کاربران سایت پس از ورود از سایت شما خرید میکنند.
نرخ تبدیل فروش = افرادی که خرید میکنند تقسیم بر تعداد کل بازدید کنندگان ضرب در صد
بنابراین اگر شما ۱۰۰۰۰ هزار کاربر در ماه داشته باشید و ۳۵۰ نفر از سایت شما خرید کنند. نرخ تبدیل شما طبق این فرمول ۳.۵ درصد خواهد بود.
این یعنی هر ۲۰۰ بازدید کننده سایت ۷ نفر آنان خرید کردهاند.
چگونه نرخ تبدیل فروش سایت را بهتر کنیم؟
منبع: مدیر سایت