نکات مهم در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی
طراحی سایت فروشگاهی در کنار تبلیغات آفلاین‌تان به شما کمک می‌کند تا بتوانید در دیدرس مشتریان بالفعل و بالقوه خود قرار بگیرید و طراحی وب سایت تقریبا در همه زمینه‌های کسب‌و‌کار وارد شده است و به سرعت در حال گسترش نفوذ و سلطه خود در زمینه تبلیغات، بازاریابی و برندینگ است.
طراحی سایت فروشگاه اینترنتی مهم‌ترین بخش از حضور مجازی شماست؛ به بیان دیگر، طراحی سایت فروشگاهی به نوعی هویت اینترنتی یک فروشگاه محسوب می شود. در واقع با طراحی فروشگاه اینترنتی می‌توانید از پتانسیل بالای فضای نامحدود اینترنت بهره‌مند شوید و همین قدرت مانور بالا در اینترنت است که فروشگاه‌های زیادی را به سمت طراحی سایت فروشگاه اینترنتی و حتی فروش آنلاین سوق داده است. بازار رقابت منتظر هیچ کس نمی ماند! پس طراحی سایت فروشگاهی را از امروز جدی بگیرید!
نکاتی که باید در نظر بگیریم :
۱- ساده و در عین حال زیبا باشه
وب سایتها برای کاربران طراحی می شوند پس مهمه که از فضای ظاهری سایت خسته نشن و درعین حال بتونن در کمترین زمان بیشترین میزان از محصولات رو ببینن. شکل و شمایل وب سایت شما باید دقیقا مثل یک فروشگاه واقعی باشه، طراحی سایت به اندازه‌ای مهم باشه که انگار قفسه‌ها رو می‌چینید و همچنین بعد از انتخاب محصولات و قرار گرفتن در سبد خرید از سمت مشتری یک صورت‌حساب برای پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی در اختیارشون قرار بگیره.
۲- امکان خرید و فروش راحت
مشتریان شما به صورت آنلاین خرید می کنند تا زمان کمتری رو از دست بدهند، حالا اگه شما عملیات داد‌و‌ستد راحت و سریع نداشته باشید باعث نا‌امیدی و حذف مشتری بالقوه تجارتتون می شوید. پس برای راحتی کاربران باید این امکان خرید و فروش ساده و سریع در وب سایت شما وجود داشته باشه.
۳- سازگاری با انواع تبلت و تلفن‌های همراه (responsive)
الان دیگه نزدیک به ۷۰٪ اینترنت‌گردی‌ها با اسمارت‌فون‌ها و تبلت‌ها انجام می شه که دلیلش هم مشخصه؛ سهولت حمل و استفاده. پس وب سایتی که با این وسایل هوشمند سازگار باشه این مزیت رو برای ما داره که هر شخصی در هر زمان و هر نقطه‌ای از جهان بتونه به سایت ما دسترسی داشته باشه. این سازگاری به رتبه‌بندی وب‌سایت ما در موتورهای جستجو هم کمک می کنه.
۴- استفاده از نماد اعتماد الکترونیک
با توجه به کلاهبرداری‌های فروشگاه‌های اینترنتی که تعدادشون هم کم نیست برای جلب اعتماد کاربران و مشتریان استفاده از این نماد مهم و ضروریه ، نماد اعتماد الکترونیک یک نشان دیجیتالی‌ست و از طرف وزارت صنعت و معدن به فروشگاه‌های اینترنتی‌ای که اصول مشخص شده در این وزارتخونه رو رعایت کرده باشن تعلق می گیره.
۵- توضیح کامل برای هر محصول
در اینجا فروشنده‌ای وجود نداره که پاسخگوی سوال‌های مشتری درباره محصولات گوناگون باشه به همین دلیل حتماً تمام توضیحات مربوط به هر محصول رو به طور کامل در وب سایت بزارید.
۶- امکان مقایسه و جستجو محصولات
امکاناتی نظیر جستجوی محصول مورد نظر، مقایسه کالاهای مشابه با هم، نقد و بررسی و نظرهای خریداران در مورد کالاها، فروش‌های ویژه روزانه و تخفیف‌های فصلی می تونه برای بازدیدکننده‌ها خیلی مهم و جالب توجه باشه.
۷- مجوز
بیشتر از ۹۰٪ از وب سایت‌های فروشگاهی موجود که در حال حاضر به فروش نجومی هم رسیدن هنوز مجوز ندارن، شما هم برای شروع نیاز به مجوز ندارید و همون نماد اعتماد الکترونیک (گواهی نامه SSL) کافیه.
۸- از تصدیق نامه های مشتریان استفاده کنید
در سایت می تونید قسمتی ایجاد کنید که مشتریان متن‌های تشکر و تمجید از محصولات یا خدمات شما رو قرار بدن، نظرات مثبت خریدارها روی افراد جدید و کاربرهاتون بیشتر از هر تبلیغی تاثیر داره.
۹- Landing Page یا صفحه فرود
یکی از مهم ترین بخش‌های وب سایت‌های فروشگاهی Landing Page ها هستن، به این معنی که وب سایت شما در ازای دریافت اطلاعات از کاربرانش مثل ایمیل یک سری هدایا در اختیارشون قرار می ده. این هدایا می تونه کوپن تخفیف، کد های تخفیف، محصولات موجود در فروشگاه، فایل های صوتی یا تصویری و … باشه. این صفحه یک نوع تبادل اطلاعاته و اگر هدیه ای در قبال این اطلاعات بهشون تعلق نگیره ممکنه اصلا تمایلی به اینکه اطلاعاتی در اختیار شما قرار بدن نداشته باشن.
شاید فکر کنید این که اطلاعات کاربرها رو در اختیار داشته باشین به چه دردی می خوره و چرا باید براش هزینه کنید؛ صفحه فرود به تنهایی کمکی به تجارت شما نمی کنه اما اگه با روش های دیگر بازاریابی اینترنتی ترکیب بشه خیلی مفیده مثلا با گرفتن ایمیل های کاربران و ترکیب‌شون با ایمیل مارکتینگ (ارسال ایمیل انبوه به کاربران و مشتریان قدیم و از تجارت خودتون لحظه به لحظه آگاهشون کنید) به بهترین جواب در این نوع بازاریابی می رسید.
چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم؟
برای انجام این کار می تونید از CMS ها (سیستم‌های سایت ساز رایگان) مثل WordPress ، PrestaShop ، Joomla و … استفاده کنید که هزینه‌ای ندارن اما اگر مشکلی از لحاظ بودجه ندارین طراحی سایت رو به شرکتی که تو این زمینه تخصص داره بسپارید و بعد فقط سایت رو خودتون مدیریت کنید.
برای در نظر گرفتن امکانات وب سایت فروشگاهی خود حتما با متخصص طراحی وب مشورت نمایید. تیم دیجیتال مارکتینگ ایده پرداز از سال ۸۶ تاکنون در زمینه طراحی سایت های اینترنتی فعالیت دارد و در این سال ها در حدود ۸۵۰ وب سایت طراحی نموده است که در حدود ۲۰۰ وب سایت طراحی شده این شرکت فروشگاهی می باشند و تجربه فراوانی در امر طراحی سایت فروشگاهی دارد و می توانید به صورت رایگان جهت راه اندازی سایت فروشگاهی خود مشورت نمایید.