مزایا و تهدیدات سرویس های ایمیل رایگان
با این که سرویس های Email رایگان گزینه ای مناسب برای ارسال نامه های شخصی می باشند ولی نمی بایست از آنان به منظور ارسال پیام های الکترونیکی حاوی اطلاعات حساس استفاده نمود.
مزایای سرویس های Email رایگان:
تعداد زیادی از ارائه دهندگان خدمات ، سرویس های Email رایگانی را در اختیار علاقه مندان قرار می دهند . یاهو ، hotmail و Gmail نمونه هائی در این زمینه می باشند که کاربران عموما” با استفاده از یک رابط کاربر مبتنی بر مرورگر می توانند به صندوق پستی خود دستیابی داشته باشند . یکی از جذابترین مزایای اینگونه سرویس ها، رایگان بودن آنان است که توانسته است توجه مخاطبان را به سوی خود جلب نماید. سرویس های فوق دارای مزایای متعدد دیگری نیز می باشند :
امکان دستیابی فراگیر و فرامکانی: برای دستیابی به صندوق پستی خود می توان از هر کامپیوتری که دارای شرایط لازم به منظور اتصال به اینترنت است ، استفاده نمود .
ویژگی های رقابتی: با توجه به ماهیت رقابتی بودن سرویس های فوق ، هر یک از آنان سعی می نمایند که به منظور جذب مخاطبان بیشتر، اقدام به ارائه ویژگی ها و یا سرویس های اضافه ای نظیر افزایش فضای ذخیره سازی صندوق پستی ، فیلترینگ spam و حفاظت در مقابل ویروس ها نمایند .
قابلیت های اضافه: ارائه دهندگان اینگونه سرویس ها به منظور جذب مشتریان بیشتر علاوه بر ارائه ویژگی ها و سرویس های اضافه ، اقدام به ارائه سرویس ها و یا نرم افزارهای خاصی نظیر Instant messaging می نمایند تا از این رهگذر کاربران بیشتری را راغب به استفاده از سرویس های ارائه شده نمایند .
آدرس های ثانویه: آدرس های Email رایگان می توانند به عنوان ابزاری موثر در جهت کاهش spam نیز مطرح گردند. مثلا” در موارد متعددی نظیر خرید online از طریق اینترنت، می توان در مقابل ارائه آدرس Email اصلی خود از اینگونه آدرس ها استفاده نمود .
تهدیدات مرتبط با سرویس های رایگان پست الکترونیکی:
با این که سرویس های رایگان پست الکترونیکی دارای مزایای متعددی می باشند ، ولی نمی بایست از آنان به منظور ارسال اطلاعات حساس استفاده نمود . با توجه به عدم پرداخت هزینه ای خاص جهت استفاده از اینگونه سرویس ها ، سازمان مربوطه ممکن است دارای یک الزام قانونی مستحکم به منظور حفاظت شما در مقابل انواع تهدیدات و یا ارائه بهترین سرویس نباشد . برخی از تهدیدات و خطرات مرتبط با این نوع آدرس های Email رایگان عبارتند از :
امنیت: در صورتی که رمزعبور ، اطلاعات مربوط به login و یا پیام ها به صورت plain text ارسال گردد ، همواره امکان رهگیری آنان وجود خواهد داشت . در صورتی که یک ارائه دهنده سرویس از رمزنگاری مبتنی بر SSL استفاده می نماید، پیشنهاد می گردد که حتما” از این ویژگی به منظور حفاظت اطلاعات ارسالی ، استفاده گردد .
محرمانگی: کاربران به منظور استفاده از سرویس های Email رایگان هزینه خاصی را پرداخت نمی نمائید ولی ارائه دهندگان سرویس برای تامین مخارج خود می بایست از راهکارها و روش های خاصی استفاده نمایند . تبلیغات و یا عرضه اطلاعات کاربران به سایر بنگاه های تجاری از جمله روش های کسب درآمد برای اینگونه ارائه دهندگان سرویس های Email رایگان است . قبل از استفاده از اینچنین سرویس هائی لازم است که در ابتدا سیاست های محرمانگی اطلاعات اینگونه مراکز به دقت مطالعه گردد تا مشخص شود که نحوه برخورد آنان با اطلاعات کاربران نظیر نام ، آدرس پست الکترونیکی و آدرس های موجود در لیست تماس به چه صورت است .
در صورتی که قصد دارید از یکی از آدرس های Email رایگان به عنوان آدرس پست الکترونیکی محل کار خود استفاده نمائید ، می بایست این موضوع را با کارفرمای خود در میان گذاشته تا همخوانی آن با سیاست های امنیتی سازمان مربوطه بررسی و تائید گردد .
اعتماد پذیری: با این که کاربران می توانند از طریق هر کامپیوتر به صندوق پستی خود دستیابی داشته باشند ، ولی می بایست این اطمینان حاصل گردد که صندوق پستی در زمانی که به وجود آن نیاز است در دسترس خواهد بود . در این رابطه لازم است با سیاست های ارائه دهندگان اینگونه خدمات در خصوص نحوه و کیفیت ارائه سرویس ها آشنا شده تا دقیقا” مشخص گردد که آنان قصد ارائه چه نوع خدماتی را و با چه کیفیتی دارند . مثلا” در صورتی که آنان اقدام به ارائه سرویس ننمایند و یا صندوق پستی به هر دلیلی حذف و یا ناپدید گردد ، آیا می توان پیام ها را بازیابی نمود؟ آیا ارائه دهندگان اینگونه سرویس ها این امکان را در اختیار شما قرار می دهند که بتوان پیام ها را download و بر روی کامپیوتر خود آرشیو نمائید ؟ میزان کارآئی و نحوه ارائه سرویس به چه صورت است ؟ آیا در ساعات خاصی از شبانه روز کارآئی آن کاهش پیدا می نماید و عملا” امکان استفاده از صندوق پستی وجود نخواهد داشت ؟
منبع: itc.itmavara.com
